“影楼的单子其实就是合同。根据合同法，交了订金即意味着合同成立，双方均受约束。但影楼此时往往不给消费者正式的合同，中后期大量消费项目也并未在合同上明示。这些明显的违约行为表明该行业的合同观念相当淡漠。
”某法律界人士这样分析道。
拍婚纱照已成为时下年轻人筹备结婚的“必修课”之一。随着结婚旺季的临近，新人们大多愿意走进那些位于繁华商业街的豪华影楼，希望多花一点钱能换取满意的作品和服务。他们能如愿以偿吗？
案例一：
拍照当天，艾小姐刚坐下化妆便被工作人员告知皮肤太敏感，需使用影楼提供的10支精华液，每支100元。“我注意到，那个包装上只有影楼名字，没有生产厂家和批号。”艾小姐拒绝后，工作人员便草草给她上妆，声称“脱了妆不关我们事”。事后她方知，影楼对每位顾客都会极力推荐这种所谓的精华液。在影楼以外，同类产品价格往往1／5都不到。
接着，艾小姐又被告知她的套系只包含普通区服装，而普通区衣服不是又脏又旧就是穿不上。“加价区服装仅穿那么一会儿，每套就是六七百元。”艾小姐此时已是意兴阑珊。
案例二：
“其实在选片时我们已经为加钱做好了准备。”即便如此，查先生夫妇还是挨了几回想不到的宰。
“单子写明多加一张是70元，挑完照片后才知道，70元只是将照片放进光盘，要入大相册就是100多元，大小册同入是200多元。单子上的相册是不含数码设计的，要做设计还得另交费。
那么，查先生一共花了多少钱呢？“前期是3000元，中期2000多元，后期又是差不多3000元。
痼疾缠身，症结何在
无论在消协还是在网上论坛，“拍婚纱照”高居投诉榜前列已屡见不鲜。“这个行业尽管现在竞争激烈，但仍是卖方市场，需求大于供给，影楼忙着抢生意，却缺乏自律。
此外，不良商家深谙新人“办喜事，吃点亏也忍气吞声”的心态，知道他们不愿跟影楼闹翻，自然不会真正让利于消费者。
为了尽可能多地攫取利润，影楼把拍照的整个流程分割成互相独立的几块，前期的销售，中期的摄影、造型，后期的选片，制作人员都必须从自己负责的那块完成业绩并获得提成。这就使消费者在每个环节都会遭遇陷阱，躲得了和尚躲不了庙，只好妥协。
“影楼的单子其实就是合同。根据合同法，交了订金即意味着合同成立，双方均受约束。但影楼此时往往不给消费者正式的合同，中后期大量消费项目也并未在合同上明示。这些明显的违约行为表明该行业的合同观念相当淡漠。”某法律界人士这样分析道。 | 